Puppyoo社について

1999年に創業したPuppyoo（パピユー）は、「すべてのご家庭に最高の掃除機を」をミッションに、 22年間にわたり掃除機テクノロジーの研究開発に取り組んでいます。とくにモーター、エアダクト、メインコントロールボードの3点においては、常に業界をリードしていることで知られています。

イノベーションの追求
Puppyooの研究開発におけるモットーは、ほかにない製品を開発し、お客様に満足を届けること。そのため、イノベーションの追求を何より重視しており、年間投資額は運用資金の25％を占めています。

研究開発への情熱
Puppyooの研究開発部門の従業員比率は28％を誇り、これは競合ブランドと比べて非常に高い水準です。大学の研究機関や研究所、国際的な試験機関などの外部組織と協働しながら、製品の開発に取り組んでいます。

組織の将来へのビジョン
Puppyooは管理職候補のインターンシップや大学内での採用活動を通じて、未来の人材を発掘しています。高い技術力を持つ、意欲的で創造的な学生や専門家に向けて、採用の間口を広げています。

最先端のテクノロジー
Puppyooは1,012の国際特許を取得しており、とくにモーター、エアダクト、スマートセンシングの3点においては、常に業界をリードしています。低騒音モジュールやマルチコーンサイクロンをはじめ、新たなテクノロジーの開発に注力しています。

Puppyooへようこそ！

私たちPuppyooは、お客様の満足を第一と考えております。商品に対するお問合せ、その他ご不明点、ご要望がございましたら、お気軽にお問合せをお願いします。

お問い合わせ

会社名: Beijing Puppyoo Vacuum Cleaner Group Co., Ltd.

住所: 7-605, 6th Floor, Building 1, Yard 8, Guanghua Road, Chaoyang District, Beijing, China，100026（注：このアドレスは返品を受け付けていません。返品に関する問題がある場合は、カスタマーチームにお問い合わせください）

電話：010-64898117

営業時間：10:00 - 17:00 (土・日・祝日除く)

メール：support@puppyoo.jp

日本支社：大阪府大阪市北区中崎西四丁目３番32号タカ大阪梅田ビル701

電話：06-6131-4383

お支払い方法について

クレジットカード、PayPal、がご利用いただけます。

クレジットカード

ご利用いただけるクレジットカードは以下のとおりです。

ＪＣＢ、ＶＩＳＡ、Mastercard

・お客様のクレジットカードカード情報は当ストアを経由せず、カード会社に直接送信されますので、安心してご利用いただけます。

・クレジットカードのご利用条件は、ご注文者様とご利用のカード会社間で別途結ばれている契約に従うものとします。

PayPal

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。

PayPalでのお支払い方法

注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。

決済手数料は無料です。

※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。

配送手順

ご注文の商品の在庫がある場合、ご注文後２日以内（店舗休業日は除く）に受注確認処理を行います。
当店でご注文を確認させていただきますと、ご注文の詳細等を記載したメールを発送いたします。

ご注文からお手元に届くまでには、当店の注文処理、発送準備、配達期間が必要となります。

注文ステータスが「処理中」の場合は、ご注文が確定し出荷までの処理中になります。

連絡先と配送先住所の確認、商品の仕分け、品質チェック、梱包が必要なため、少々処理に時間がかかります。出荷準備が整い次第運送会社に引き渡されます。

注文ステータスが「発送中」の場合は、適切にご注文商品うぃ出荷、配送中になります。

追跡番号で配送状況の追跡が可能です。ご注文の発送状況についてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください

日本国内配送の為、下記内容はふようでは？

「配送プロセス全体に国際配送が含まれるため、パッケージは輸送中またはカスタムクリアランスを通過している可能性があります。この期間中、宅配会社が商品を取得するまで追跡番号は更新されません。 Expedited Expressの場合は追跡番号が更新されるまで10日、OceanShippingの場合は20日待つことができます。」

ご注文から出荷までの期間は2-5営業日となります。

輸送時間

お届けの遅延

以下の状況による遅延については、当社は責任を負いません。

先行予約配送

ご注文に予約商品と在庫商品の両方が含まれている場合は、最初に在庫商品を発送し、ご予約品については入荷後発送いたします。先行予約品の発送までのおよその待ち時間は、各商品ページに記載していますので、ご確認をお願いいたします。

詳細はクリックしてご覧ください—>

概要
このウェブサイトはPuppyooによって運営されています。サイト全体で、「私たち」、「私たち」、「私たちの」という用語は、Puppyooを指します。 Puppyooは、このサイトから利用できるすべての情報、ツール、およびサービスを含むこのWebサイトを、ここに記載されているすべての条件、ポリシー、および通知に同意することを条件として、ユーザーに提供します。

当社のサイトにアクセスしたり、当社から何かを購入したりすることにより、お客様は当社の「サービス」に従事し、これらの追加の利用規約およびポリシーを含む以下の利用規約（「利用規約」、「利用規約」）に拘束されることに同意するものとします。本書で参照されている、および/またはハイパーリンクで入手可能。これらの利用規約は、ブラウザ、ベンダー、顧客、商人、および/またはコンテンツの寄稿者であるユーザーを含むがこれらに限定されない、サイトのすべてのユーザーに適用されます。

当社のウェブサイトにアクセスまたは使用する前に、これらの利用規約をよくお読みください。サイトのいずれかの部分にアクセスまたは使用することにより、これらの利用規約に拘束されることに同意するものとします。本契約のすべての条件に同意しない場合は、Webサイトにアクセスしたり、サービスを使用したりすることはできません。これらの利用規約がオファーと見なされる場合、受け入れはこれらの利用規約に明示的に限定されます。

現在のストアに追加された新しい機能またはツールも、利用規約に従うものとします。このページでは、いつでも利用規約の最新バージョンを確認できます。当社は、当社のWebサイトに更新および/または変更を投稿することにより、これらの利用規約の一部を更新、変更、または置き換える権利を留保します。このページを定期的にチェックして変更を確認するのはあなたの責任です。変更を投稿した後も引き続きWebサイトを使用またはアクセスすると、それらの変更に同意したものと見なされます。

私たちの店はShopify Incでホストされています。彼らは私たちがあなたに私たちの製品やサービスを販売することを可能にするオンラインeコマースプラットフォームを私たちに提供します。

セクション1-オンラインストアの条件
これらの利用規約に同意することにより、あなたは少なくともあなたの州または居住地域で成年に達していること、またはあなたがあなたの州または居住地域で成年であり、私たちに同意したことを表明します未成年の扶養家族がこのサイトを使用できるようにします。

お客様は、違法または無許可の目的で当社の製品を使用することはできません。また、本サービスの使用において、お客様の管轄区域の法律（著作権法を含むがこれに限定されない）に違反することはできません。
ワームやウイルス、または破壊的な性質のコードを送信してはなりません。いずれかの規約に違反または違反した場合、お客様のサービスは直ちに終了します。

セクション2-一般的な条件
当社は、理由の如何を問わず、いつでも誰に対してもサービスを拒否する権利を留保します。あなたは、あなたのコンテンツ（クレジットカード情報を含まない）が暗号化されずに転送され、（a）さまざまなネットワークを介した送信を伴う可能性があることを理解しています。 （b）接続するネットワークまたはデバイスの技術要件に準拠および適応するための変更。クレジットカード情報は、ネットワークを介した転送中に常に暗号化されます。お客様は、当社の書面による明示的な許可なしに、本サービスの一部、本サービスの使用、本サービスまたは本サービスが提供されるWebサイト上の連絡先へのアクセスを複製、複製、コピー、販売、再販、または悪用しないことに同意するものとします。 。本契約で使用されている見出しは、便宜上含まれているものであり、これらの規約を制限したり、影響を与えたりするものではありません。

セクション3-情報の正確性、完全性、適時性
このサイトで提供される情報が正確、完全、または最新でない場合、当社は責任を負いません。このサイトの資料は一般的な情報のみを目的として提供されており、主要な、より正確な、より完全な、またはよりタイムリーな情報源に相談することなく、意思決定の唯一の基礎として信頼または使用されるべきではありません。このサイトの資料への依存は、ご自身の責任で行ってください。
このサイトには、特定の履歴情報が含まれている場合があります。履歴情報は、必然的に最新のものではなく、参照用にのみ提供されています。当社は、このサイトのコンテンツをいつでも変更する権利を留保しますが、当社のサイトの情報を更新する義務はありません。あなたは、私たちのサイトへの変更を監視するのはあなたの責任であることに同意します。

セクション4-サービスと価格の変更
当社製品の価格は予告なく変更される場合があります。当社は、いつでも予告なしに本サービス（またはその一部または内容）を変更または中止する権利を留保します。当社は、本サービスの変更、価格変更、一時停止、または中止について、お客様または第三者に対して責任を負わないものとします。

セクション5-製品またはサービス（該当する場合）
特定の製品またはサービスは、Webサイトを通じてオンラインでのみ利用できる場合があります。これらの製品またはサービスは数量が限られている場合があり、返品ポリシーに従ってのみ返品または交換の対象となります。当店に掲載されている商品の色や画像を可能な限り正確に表示するよう努めております。お使いのコンピューターのモニターの色の表示が正確であることを保証することはできません。当社は、当社の製品またはサービスの販売を任意の人物、地理的地域、または管轄区域に制限する権利を留保しますが、義務ではありません。当社は、ケースバイケースでこの権利を行使する場合があります。当社は、提供する製品またはサービスの数量を制限する権利を留保します。製品のすべての説明または製品の価格は、当社の独自の裁量により、通知なしにいつでも変更される場合があります。当社は、いつでも製品を中止する権利を留保します。このサイトで行われた製品またはサービスの提供は、禁止されている場合は無効になります。当社は、お客様が購入または取得した製品、サービス、情報、またはその他の資料の品質がお客様の期待に応えること、またはサービスのエラーが修正されることを保証しません。

セクション6-請求およびアカウント情報の正確性
当社は、お客様からの注文を拒否する権利を留保します。当社は、独自の裁量により、1人あたり、1世帯あたり、または注文ごとに購入する数量を制限またはキャンセルする場合があります。これらの制限には、同じ顧客アカウント、同じクレジットカード、または同じ請求先住所や配送先住所を使用した注文が含まれる場合があります。注文を変更またはキャンセルした場合、注文時に提供された電子メールおよび/または請求先住所/電話番号に連絡して通知を試みる場合があります。当社は、当社の単独の判断で、ディーラー、再販業者、または販売業者による注文を制限または禁止する権利を留保します。

お客様は、当店で行われたすべての購入について、最新の完全かつ正確な購入およびアカウント情報を提供することに同意するものとします。お客様は、アカウントおよびその他の情報（メールアドレス、クレジットカード番号、有効期限など）を迅速に更新することに同意するものとします。これにより、取引を完了し、必要に応じてご連絡いたします。

詳細については、返品ポリシーを確認してください

セクション7-オプションのツール
当社は、監視も制御も入力も行わないサードパーティのツールへのアクセスを提供する場合があります。お客様は、当社がそのようなツールへのアクセスを「現状有姿」および「利用可能な範囲」で提供することを認め、同意するものとします。いかなる種類の保証、表明、条件も、いかなる保証もありません。オプションのサードパーティツールの使用に起因または関連するいかなる責任も負わないものとします。サイトを通じて提供されるオプションのツールを使用する場合は、完全に自己責任と裁量で行ってください。関連するサードパーティプロバイダーが提供するツールの条件をよく理解し、承認する必要があります。また、将来的には、Webサイトを通じて新しいサービスや機能（新しいツールやリソースのリリースを含む）を提供する可能性があります。このような新機能および/またはサービスも、これらの利用規約に従うものとします。

セクション8-サードパーティのリンク
当社のサービスを通じて利用可能な特定のコンテンツ、製品、およびサービスには、サードパーティの資料が含まれる場合があります。このサイトのサードパーティのリンクは、当社と提携していないサードパーティのWebサイトに誘導する場合があります。当社は、コンテンツまたは正確性を調査または評価する責任を負わず、第三者の資料またはWebサイト、あるいは第三者のその他の資料、製品、またはサービスについて、保証および責任を負わないものとします。当社は、商品、サービス、リソース、コンテンツの購入または使用、または第三者のWebサイトに関連して行われたその他の取引に関連するいかなる損害または損害についても責任を負いません。取引を行う前に、サードパーティのポリシーと慣行を注意深く確認し、それらを理解していることを確認してください。サードパーティ製品に関する苦情、クレーム、懸念、または質問は、サードパーティに送信する必要があります。

セクション9-ユーザーのコメント、フィードバック、その他の提出
私たちの要求に応じて、特定の提出物（コンテストエントリなど）を送信する場合、または私たちからの要求なしに、オンライン、電子メール、郵便、またはその他の方法で、創造的なアイデア、提案、提案、計画、またはその他の資料を送信する場合（総称して「コメント」）、あなたは、私たちがいつでも、制限なしに、あなたが私たちに転送するコメントを、制限なしに、編集、コピー、公開、配布、翻訳、およびその他の媒体で使用できることに同意します。私たちは、（1）コメントを秘密に保持する義務を負わないものとします。 （2）コメントに対して補償を支払うこと。または（3）コメントに返信する。当社は、独自の裁量により、違法、攻撃的、脅迫的、名誉毀損的、中傷的、ポルノ的、猥褻またはその他の好ましくない、またはいずれかの当事者の知的財産または本利用規約に違反していると判断したコンテンツを監視、編集、または削除する場合がありますが、その義務はありません。 。あなたは、あなたのコメントが、著作権、商標、プライバシー、人格、またはその他の個人的または所有権を含む、第三者の権利を侵害しないことに同意するものとします。さらに、コメントに、誹謗中傷、その他の違法、虐待、わいせつな内容が含まれていないこと、またはサービスや関連するWebサイトの運用に何らかの影響を与える可能性のあるコンピューターウイルスやその他のマルウェアが含まれていないことに同意するものとします。虚偽の電子メールアドレスを使用したり、自分以外の誰かになりすましたり、コメントの出所について当社または第三者を誤解させたりすることはできません。コメントとその正確性については、ユーザーが単独で責任を負います。お客様または第三者が投稿したコメントについて、当社は一切の責任を負いません。

セクション10-個人情報
ストアを介した個人情報の送信は、当社のプライバシーポリシーに準拠します。プライバシーポリシーを表示するには。

セクション11-エラー、不正確さ、および欠落
時折、当社のサイトまたはサービスに、製品の説明、価格設定、プロモーション、オファー、製品の配送料、輸送時間、および在庫状況に関連する誤植、不正確さ、または欠落を含む情報が含まれる場合があります。当社は、事前の通知なしに（注文を送信した後を含む）いつでも、エラー、不正確さ、または欠落を修正し、情報を変更または更新するか、注文をキャンセルする権利を留保します。

当社は、法律で義務付けられている場合を除き、価格情報を含むがこれに限定されない、本サービスまたは関連するWebサイトの情報を更新、修正、または明確にする義務を負わないものとします。本サービスまたは関連ウェブサイトに適用される特定の更新日または更新日は、本サービスまたは関連ウェブサイトのすべての情報が変更または更新されたことを示すものと見なされるべきではありません。

セクション12-禁止されている使用
利用規約に記載されているその他の禁止事項に加えて、サイトまたはそのコンテンツを次の目的で使用することは禁止されています。 （b）違法行為を実行または参加するように他者を勧誘すること。 （c）国際、連邦、州、または州の規制、規則、法律、または地方条例に違反すること。 （d）当社の知的財産権または他者の知的財産権を侵害または侵害すること。 （e）性別、性的指向、宗教、民族、人種、年齢、出身国、または障害に基づいて、嫌がらせ、虐待、侮辱、危害、名誉毀損、誹謗中傷、誹謗中傷、脅迫、または差別を行うこと。 （f）虚偽または誤解を招く情報を提出すること。 （g）本サービスまたは関連するウェブサイト、他のウェブサイト、またはインターネットの機能または操作に影響を与える方法で使用される、または使用される可能性のあるウイルスまたはその他の種類の悪意のあるコードをアップロードまたは送信すること。 （h）他者の個人情報を収集または追跡するため。 （i）スパム、フィッシング、ファーム、口実、スパイダー、クロール、またはスクレイプ。 （j）わいせつまたは不道徳な目的のため。または（k）本サービスまたは関連するWebサイト、他のWebサイト、またはインターネットのセキュリティ機能を妨害または回避するため。当社は、禁止されている使用法に違反した場合、本サービスまたは関連するWebサイトの使用を終了する権利を留保します。

セクション13-保証の否認;責任の制限
当社は、お客様による当社のサービスの使用が中断されない、タイムリーである、安全である、またはエラーがないことを保証、表明、または保証しません。サービスの使用から得られる可能性のある結果が正確または信頼できることを保証するものではありません。お客様は、当社がお客様に通知することなく、いつでもサービスを無期限に削除したり、サービスをキャンセルしたりする場合があることに同意するものとします。お客様は、サービスの使用または使用不能がお客様の単独のリスクであることに明示的に同意するものとします。本サービスおよび本サービスを通じてお客様に提供されるすべての製品およびサービスは、（明示的に記載されている場合を除き）お客様が使用できるように「現状有姿」および「利用可能な範囲」で提供され、明示または明示またはいかなる種類の条件もありません。黙示の、商品性、商品性の品質、特定の目的への適合性、耐久性、権原、および非侵害のすべての黙示の保証または条件を含みます。いかなる場合でも、Puppyoo、当社の取締役、役員、従業員、関連会社、代理人、請負業者、インターン、サプライヤー、サービスプロバイダー、またはライセンサーは、いかなる傷害、損失、請求、または直接的、間接的、偶発的、懲罰的、特別、または契約、不法行為（過失を含む）、厳格責任などに基づくかどうかにかかわらず、利益の損失、収益の損失、貯蓄の損失、データの損失、交換費用、または同様の損害を含むがこれらに限定されない、あらゆる種類の結果的損害本サービスまたは本サービスを使用して調達した製品の使用、または本サービスまたは製品の使用に何らかの形で関連するその他の請求（コンテンツの誤りまたは脱落を含むがこれらに限定されない）、またはサービスの使用、またはサービスを介して投稿、送信、またはその他の方法で利用可能にされたコンテンツ（または製品）の使用の結果として発生したあらゆる種類の損失または損害。一部の州または管轄区域では、結果的または偶発的な損害に対する責任の除外または制限が許可されていないため、そのような州または管轄区域では、当社の責任は次のようになります。

セクション14-補償
お客様は、Puppyooおよびその親会社、子会社、関連会社、パートナー、役員、取締役、代理人、請負業者、ライセンサー、サービスプロバイダー、下請け業者、サプライヤー、インターン、および従業員を、合理的なものを含め、いかなる請求または要求からも無害に補償、防御、および保持することに同意するものとします。これらの利用規約または参照により組み込まれる文書への違反、または法律または第三者の権利の違反に起因または起因して第三者が行った弁護士費用。

セクション15-可分性
これらの利用規約のいずれかの条項が違法、無効、または執行不能であると判断された場合でも、そのような条項は、適用法で許可される最大限の範囲で執行可能であり、執行不能な部分は、これらの利用規約から切り離されたものと見なされます。サービス、そのような決定は、他の残りの条項の有効性および執行可能性に影響を与えないものとします。

セクション16-終了
終了日より前に発生した当事者の義務と責任は、あらゆる目的で本契約の終了後も存続するものとします。これらの利用規約は、お客様または当社のいずれかによって終了されない限り、有効です。これらの利用規約は、当社のサービスの使用を希望しないことを通知することにより、または当社のサイトの使用を中止したときに、いつでも終了することができます。当社の単独の判断で、お客様がこれらの利用規約の条項または条項を遵守しなかった場合、またはお客様が失敗したと思われる場合、当社は通知なしにいつでも本契約を終了することがあり、お客様は未払いの全額に対して引き続き責任を負います。終了日まで、および終了日を含む。および/またはそれに応じて、当社のサービス（またはその一部）へのアクセスを拒否する場合があります。

セクション17-完全合意
当社がこれらの利用規約の権利または条項を行使または執行しなかった場合でも、そのような権利または条項の放棄を構成するものではありません。これらの利用規約、およびこのサイトに掲載された、またはサービスに関して当社が投稿したポリシーまたは運用ルールは、お客様と当社の間の完全な合意と理解を構成し、サービスの使用を管理し、以前のまたは同時期の契約、通信、および提案に優先します。 、口頭または書面を問わず、お客様と当社の間（以前のバージョンの利用規約を含みますが、これに限定されません）。これらの利用規約の解釈におけるいかなる曖昧さも、起草当事者に対して解釈されないものとします

セクション18-準拠法
これらの利用規約および当社がお客様にサービスを提供するための個別の契約は、日本の法律に準拠し、これに従って解釈されるものとします。
セクション19-利用規約の変更
このページでいつでも利用規約の最新版を確認できます。当社は、独自の裁量により、当社のWebサイトに更新および変更を投稿することにより、これらの利用規約の一部を更新、変更、または置き換える権利を留保します。当社のウェブサイトに変更がないか定期的に確認するのはあなたの責任です。これらの利用規約への変更を投稿した後も、当社のWebサイトまたはサービスを継続して使用またはアクセスすることにより、それらの変更に同意したものと見なされます。

セクション20-お問い合わせ

会社名: Beijing Puppyoo Vacuum Cleaner Group Co., Ltd.

住所: 7-605, 6th Floor, Building 1, Yard 8, Guanghua Road, Chaoyang District, Beijing, China，100026（注：このアドレスは返品を受け付けていません。返品に関する問題がある場合は、カスタマーチームにお問い合わせください）

電話：010-64898117

営業時間：10:00 - 18:00 (土・日・祝日除く)

Eメール：inquiry@puppyoo.jp

日本支社：大阪府大阪市北区中崎西四丁目３番32号タカ大阪梅田ビル701

電話：06-6131-4383

1. どのような情報を収集しますか？

お客様が使用する製品やサービスに応じて、お客様から、またはお客様に関するさまざまな種類の個人データを収集して処理する必要があります。これらのデータは、通常、それぞれの場合に応じて次のようになります。プロファイル情報（作成時に提供する情報アカウントを作成し、プロフィールを完成させます。たとえば、名前、名前、言語、および私たちとやり取りする国など。また、いつでも自分でプロフィールを修正できます。購入情報（購入時に収集する情報。たとえば、購入、注文、返品、配送先住所、ID情報、クレジットカードまたはデビットカードの情報（追加の同意がある場合）、連絡先情報、等。）。デバイス、地理的位置、情報（当社のWebサイトにアクセスするために使用するデバイスから収集する情報。たとえば、使用するデバイスの種類、デバイスの一意の識別子、デバイスのIPアドレス、オペレーティングシステム、種類お客様が使用するインターネットブラウザー、使用情報、診断情報、およびお客様が当社の製品またはサービスをインストールまたはアクセスするコンピューター、電話、またはその他のデバイスからの、またはそれらに関する位置情報。利用可能な場合、当社のサービスはGPS、お客様のIPアドレス、およびその他のテクノロジーを使用して、デバイスのおおよその位置を特定し、製品やサービスを改善できるようにします）。あなたの好みや好みに関する情報、閲覧情報。 （お客様が当社のWebサイトにアクセスしたときに収集および分析する情報。たとえば、スタイルの好み、アクセスの頻度など）。

2. 私たちはあなたの情報を何のために使用しますか？

当社は、収集時に記載されているように、または法律で許可されているように、お客様が情報を提供する特定の目的のために、お客様から提供された情報を使用します。お客様から収集した情報は、次のように使用される場合があります。

1）お客様のエクスペリエンスをパーソナライズするため（お客様の情報は、お客様の個々のニーズにより適切に対応するのに役立ちます）

2）当社のWebサイトおよびショッピングエクスペリエンスを改善するため（当社は継続的に当社の改善に努めます）お客様から受け取った情報とフィードバックに基づくウェブサイトの提供）

3）カスタマーサービスを改善するため（お客様の情報は、カスタマーサービスの要求とサポートのニーズにより効果的に対応するのに役立ちます）

4）支払いの実行や購入した商品の配送などのトランザクションを処理します要求された製品またはサービス。コンテスト、特別プロモーション、調査、活動、またはその他のサイト機能を管理するため

5）定期的に電子メールを送信するため。注文処理のために提供する電子メールアドレスは、会社のニュース、更新、関連する製品またはサービスの情報などを受け取るだけでなく、注文に関連する重要な情報や更新を送信するために使用される場合があります。

3. あなたの権利

当社は、お客様の個人情報が正確、完全、かつ最新であることを保証するために合理的な措置を講じます。お客様には、当社が収集する個人情報にアクセス、修正、または削除する権利があります。また、お客様は、いつでも、お客様の個人情報のさらなる処理を制限または異議を唱える権利があります。あなたには、構造化された標準的な形式であなたの個人情報を受け取る権利があり、技術的に可能な場合は、あなたの個人情報を直接第三者に送信する権利があります。個人情報の処理に関して、管轄のデータ保護当局に苦情を申し立てることができます。お客様の個人情報のプライバシーとセキュリティを保護するために、お客様の身元とそのような情報へのアクセス権を確認し、当社が保持する個人情報を検索して提供するために、お客様に情報を要求する場合があります。適用される法律または規制要件により、当社が保持する個人情報の一部またはすべての提供または削除を許可または拒否することが許可または要求される場合があります。権利を行使するために、support@puppyoo.jpにメールを送信することができます。合理的な時間枠でご要望にお応えします。私たちはあなたの個人データが正しく最新のものであることを保証するためにあらゆる合理的な措置を講じます。

4. どのようにあなたの情報を保護しますか？

あなたはPuppyooのあなた自身のユーザー名とパスワードの安全とセキュリティに責任があります。強力なパスワードを選択し、頻繁に変更することをお勧めします。複数のWebサイトで同じログイン情報（電子メールとパスワード）を使用しないでください。

とはいえ、安全なサーバーの使用を提供するなど、さまざまなセキュリティ対策を実施しています。提供されたすべての機密情報/クレジット情報は、Secure Socket Layer（SSL）テクノロジーを介して送信され、ペイメントゲートウェイプロバイダーデータベースに暗号化されて、そのようなシステムへの特別なアクセス権を持つ権限を持つユーザーのみがアクセスできるようにします。情報の機密性を維持する必要があります。取引後、お客様の個人情報（クレジットカード、社会保障番号、財務情報など）は当社のサーバーに保存されません。

5. クッキーを使用していますか？

はい。当社は、Cookieおよび同様のテクノロジーを使用して、当社の製品およびサービスを提供、保護、および改善しています。そうすることで、コンテンツをパーソナライズし、広告を提供および測定し、ユーザーの行動を理解し、より安全なエクスペリエンスを提供することができます。

ブラウザまたはデバイスの設定を使用してCookieを削除または拒否できますが、そうすると、当社の製品およびサービスを表示する機能に影響を与える場合があります。

弊社のCookieに関する声明をお読みになり、Cookieの使用方法とお客様の選択肢について詳しく学んでください。

6. 情報を外部に開示していませんか

当社は、当社の製品やサービスを提供したり、顧客へのマーケティングを支援したりするために当社と協力する戦略的パートナーに特定の個人データを開示します。個人データは、当社の製品、サービス、および広告を提供または改善するために、これらの企業とのみ共有されます。事前の明示的な同意なしに、第三者のマーケティング目的で第三者と共有されることはありません。

1）サービスプロバイダー

当社は、ウェブサイトのホスティング、電子メールサービス、マーケティング、スイープステークのスポンサー、コンテスト、プロモーション、監査、注文処理、データ分析、カスタマーサービス、顧客調査および満足度調査の実施など、当社に代わってサービスを提供する企業と個人データを共有します。これらの会社はあなたのデータを保護する義務があり、私たちが事業を行っている場所ならどこにでもある可能性があります。

2）法令遵守と開示のセキュリティ

法律、法的手続き、訴訟、および/または居住国の内外の公的機関および政府機関からの要求により、当社が個人データを開示する必要がある場合があります。また、国家安全保障、法執行機関、またはその他の公的に重要な問題の目的で必要かつ適切であると判断した場合、個人データを開示する場合があります。

また、当社の権利を保護し、利用可能な救済策を追求し、当社の利用規約を施行し、詐欺を調査し、または当社の事業またはユーザーを保護するために開示が合理的に必要であると誠意を持って判断した場合、個人データを開示する場合があります。

7. お客様の情報はどのくらいの期間保持されますか？

より長い保持期間が必要であるか、税務、会計、またはその他の適用法で許可されている場合を除き、このプライバシーポリシーで概説されている目的を達成するために必要な限り、お客様の個人情報を保持します

8. サードパーティのWebサイトおよびサービス

当社のWebサイト、製品、およびサービスには、サードパーティのWebサイト、製品、およびサービスにアクセスするためのリンクが含まれている場合があります。当社は、これらの第三者が採用しているプライバシー慣行について責任を負わず、また、それらの製品およびサービスに含まれる情報またはコンテンツについても責任を負いません。このプライバシーステートメントは、当社の製品およびサービスを通じて収集されたデータにのみ適用されます。サードパーティのWebサイト、製品、またはサービスの使用を開始する前に、サードパーティのプライバシーポリシーをお読みになることをお勧めします。

9. 子供

私たちの製品とサービスは大人を対象としています。したがって、16歳未満のお子様から故意にデータを収集、使用、開示することはありません。16歳未満のお子様、または管轄によっては同等の最低年齢のお子様の個人データを収集したことが判明した場合は、削除する措置を講じます。できるだけ早くデータ。 16歳未満の子供から個人データが提供されていることに気付いた場合は、すぐにご連絡ください。

10. このプライバシーステートメントの変更

このプライバシーステートメントは、他の理由の中でも特に、新しいテクノロジー、業界慣行、規制要件に対応するために変更される場合があります。このような変更のほとんどは軽微であると予想されます。プラットフォームを介したさまざまな手順（バナー、ポップアップ、プッシュ通知など）で通知します。または、問題の変更がお客様に関連する場合は、お客様の電子メールアドレスに通知を送信する場合があります。プライバシー。変更を確認して評価し、場合によっては、サービスや機能に異議を唱えたり、登録を解除したりできるようにします。

プライバシーステートメントの発効日以降も当社の製品およびサービスを継続して使用することは、改訂されたプライバシーステートメントに同意することを意味します。改訂されたプライバシーステートメントに同意しない場合は、当社の製品またはサービスの使用を控え、作成したアカウントを閉鎖してください。

11. お問い合わせ

上記の権利のいずれかを行使したい場合、またはこのポリシー、個人情報の処理方法について質問または苦情がある場合は、電子メールでお問い合わせください：support@puppyoo.jp

 

クッキーポリシー

このサイトを適切に機能させるために、Cookieと呼ばれる小さなデータファイルをデバイスに配置することがあります。ほとんどの大きなウェブサイトもこれを行います。

1. クッキーとは何ですか？

Cookieは、Webサイトにアクセスしたときに、Webサイトがコンピューターまたはモバイルデバイスに保存する小さなテキストファイルです。これにより、Webサイトは一定期間にわたってアクションと設定（ログイン、言語、フォントサイズ、その他の表示設定など）を記憶できるため、サイトに戻ったときにそれらを再入力し続ける必要はありません。または、あるページから別のページに移動します。

2. Cookieはどのように使用しますか？

当社のウェブサイトで使用されるCookieは、次のカテゴリに分類されます。

1）必須-これらは、当社のWebサイトの通常の運用に必要なCookieです。たとえば、一部のCookieを使用すると、アカウントにログインしてバスケットに製品を追加して安全にチェックアウトしたり、不正の検出やセキュリティチェックを実行したりできます（他の同様の機能もあります）。これらは、Webサイトが正しく機能するために不可欠です。

2）機能-これらのCookieを使用すると、サイト内を移動したり、安全な領域（登録ユーザー向けのコンテンツなど）にアクセスしたりするなどの機能を使用できます。これらのCookieにより、ユーザーの設定を記憶することもでき、サイトでのエクスペリエンスをカスタマイズするのに役立ちます。機能的なCookieを使用して取得した情報は匿名であり、他の目的に使用されることはありません。

3）パフォーマンス向上-これらのCookieは、コ​​ンテンツの効果、顧客の関心事、およびWebサイトの動作を改善するのに役立ちます。この情報は統計目的でのみ使用され、ユーザーを個人的に特定するために使用されることはありません。

4）広告-これらのCookieにより、当社および当社の広告パートナーは、お客様が当社のサイトおよび当社が広告を掲載しているサイトにアクセスしたときに、広告を配信し、オンライン広告を管理することができます。これらのCookieは、当社のWebサイトへのアクセスと操作したコンテンツを記録し、広告が表示される回数を管理するためにも使用される場合があります。

3.クッキーを管理する方法

必要に応じてCookieを制御および/または削除できます。詳細については、cookies.orgを参照してください。コンピュータにすでに存在するすべてのCookieを削除でき、ほとんどのブラウザを設定してCookieが配置されないようにすることができます。ただし、これを行うと、サイトにアクセスするたびに一部の設定を手動で調整する必要があり、一部のサービスと機能が機能しない場合があります。